为提高城市管理水平，创造清洁、整齐、优美的良好环境，西乡塘各街道办事处加大城乡清洁工程治理“五乱”整治工作力度，并结合辖区实际情况，为创建文明城采取了一系列行之有效的举措。具体措施如下：
一、整合资源，加强各职能部门的配合作用。充分发挥职能部门的作用，以职能部门城管作为依法查处“五乱”现象的主力军，办事处加强协调，保安密切配合，开展“城乡清洁工程”联合执法，加大联合执法力度，优化治理工作环境。
二、各负其责，充分调动各组人员的积极性。建立了“以块为主、条块结合、上下协调、齐抓共管”的机制，根据城区《关于进一步落实“城乡清洁工程”治理“五乱”责任制的通知》，各办事处结合辖区的实际，将辖区分成六个责任区，每个责任区由街道办一名副职领导负责，责任人员有街道办包片干部、社区（村）工作人员和城区联系部门工作人员。各责任人员之间加强沟通，密切配合，形成合力。
三、管教结合，充分依托社会力量加大宣传教育。各街道办事处积极主动地开展各项宣传教育工作。一是设置宣传岗，积极地向沿街门店、流动摊点及市民进行广泛宣传，并发放宣传单；二是深入辖区企事业单位，开展宣传教育工作，把“门前三包”制度落到实处；三是通过综合执法组人员在执法过程中加大对群众的宣传教育，充当宣传队，实行教育与处罚相结合的原则，动之以情，晓之以理。
四、严管重罚，有效遏制“五乱”回潮现象。一是全面整治，突出重点。街道办事处结合辖区市容管理的特点、难点和易反弹的地段，每半月组织街道全体工作人员、城管队员、保安人员等进行夜间和白天的专项综合执法，对流动摊贩和烧烤摊位进行重点连续打击，现场对多次屡教不改的占道经营摊位进行强制清理。二是加强对重点、难点路段的守点监控。每天安排人员对辖区内的热点、易反弹的地段进行定人、定点守控，实行严管。三是对督察反馈的问题迅速作出反应，及时落实整改，突出实效。
（西乡塘区城管局）
中共西乡塘区委员会